В целях совершенствования деятельности Федеральной службы по надзору в сфере природопользования при взаимодействии с гражданами, а также субъектами предпринимательской и иной экономической деятельности, обеспечения применения принципов клиентоцентричности в деятельности Росприроднадзора предусмотрено использование внешней обратной связи посредством прохождения опросов, размещенных на главной странице официального сайта Росприроднадзора (виджет «Мой выбор – моё будущее»), и направления обращений на бумажном носителе через почтовый ящик, установленный у пропускного пункта при входе в Росприроднадзор с ул. Большая Грузинская, 4/6 стр. 1.

Обращения могут быть анонимными. Каждое обращение послужит улучшению деятельности Росприроднадзора.